Mais de 16 técnicos que operam na linha 15020 SOS Violência Doméstica e Serviço de Protecção à Criança e Jovens (SYP), foram capacitados, de 10 a 21 de Fevereiro, pelo Centro Integrado de Segurança Pública (CISP) em matérias ligadas ao Plano de Atendimento e o Despacho de Denúncias, em Luanda.
A capacitação visou fortalecer as suas competências, proporcionando uma abordagem mais sensível e eficiente no acolhimento das vítimas. Durante o evento, os participantes aprofundaram conhecimentos sobre atendimento psicológico, assistência social, protocolos de resposta rápida e mecanismos de encaminhamento, garantindo maior protecção às vítimas. Além disso, a formação incluiu a utilização de sistemas tecnológicos avançados, otimizando a operação e permitindo maior integração entre serviços.
A iniciativa reforça o compromisso do Ministério da Acção Social, Família e Promoção da Mulher (MASFAMU) em garantir um suporte cada vez mais especializado e sensível às vítimas de violência doméstica, assegurando que a Linha 15020 continue sendo um pilar fundamental na luta contra a violência doméstica.